Manager kwaliteit en veiligheid

Je geeft leiding aan het team kwaliteit en veiligheid van DC Klinieken. Dit team bestaat uit 6 collega’s: 3 adviseurs, 1 medewerker kwaliteit en veiligheid en 2 klachtenfunctionarissen. Eén van de adviseurs vervult daarnaast een rol als adviseur privacy & informatiebeveiliging voor 50% van haar tijd. Je bent nauw betrokken bij het werk van het team, maar neemt ook zelf taken op je. Samen hebben jullie één doel: het waarborgen van het kwaliteits- en veiligheidsbeleid van DC Klinieken zodat onze patiënten zijn gegarandeerd van de best mogelijke zorg. 

Als manager werk je het beleid verder uit en vertaal je de strategische doelen van DC Klinieken naar heldere, concrete plannen. Je volgt deze plannen op, evalueert ze en stuurt bij waar dat nodig is. Daarbij zorg je dat het beleid breed gedragen wordt en in alle lagen van de organisatie verankerd raakt, met zoveel mogelijk uniformiteit. Zo verbind je beleid en dagelijkse praktijk op een effectieve manier. Je hebt nauw contact met de directie en adviseert en ontzorgt hen op het gebied van kwaliteit en veiligheid.

Je rapporteert aan de operationeel directeur en werkt intensief samen met managers kliniek, focusmanagers, stafmanagers en andere interne stakeholders. Je werkt op het hoofdkantoor in Amsterdam, maar bent ook regelmatig op een van onze 16 locaties verspreid door het land. 

Voormalig manager kwaliteit en veiligheid Arenda vertelt: “Als manager kwaliteit en veiligheid heb je een dynamische rol. Je wordt betrokken in veel uiteenlopende projecten, met veel ruimte voor eigen ideeën en inbreng om processen continu te verbeteren. Dit alles in samenwerking met een fijn team en prettige collega’s op het hoofdkantoor en op de zorglocaties. Voor mij biedt DC Klinieken daarom dé ideale mix tussen het ‘komen tot een resultaat’ en ‘oog voor de mens’.”

Wat ga je doen?

• Je adviseert de directie bij strategievorming en zorgt voor de doorvertaling naar het kwaliteits- en veiligheidsbeleid, jaarplannen en directiebeoordelingen.
• Je zorgt voor de implementatie en verankering van het kwaliteits- en veiligheidsbeleid binnen alle lagen van de organisatie.
• Samen met stafmanagers, focusmanager en managers kliniek werk je aan meer uniformiteit en samenwerking tussen locaties.
• Door actief deel te nemen aan DC-brede commissies, projecten en overleggen draag je bij aan kwaliteitsverbetering en optimalisatie van samenwerking.
• Meldingen en auditresultaten analyseer je kritisch en vertaal je naar concrete, structurele verbeterplannen.
• Bij calamiteiten voer je interne onderzoek uit en draagt zo bij aan een lerende organisatie.
• Je coördineert audits, inspecties en visitaties en zorgt voor een zorgvuldige voorbereiding en opvolging.
• Externe stakeholders weten jou te vinden als centraal aanspreekpunt voor alles wat met kwaliteit en veiligheid te maken heeft.
• Het bewaken van de tijdige aanlevering van kwaliteitsindicatoren en verbeterdoelen aan o.a. de IGJ en het Zorginstituut behoort tot jouw verantwoordelijkheid, evenals het opstellen van het jaarverslag maatschappelijke verantwoording.